Na sessão desta quarta-feira (13), o vereador Hermínio Oliveira (PP) utilizou a tribuna da Câmara para manifestar repúdio à qualidade do atendimento prestado pelas agências bancárias da cidade. Em seu discurso, o parlamentar classificou a situação atual como uma “aberração” e anunciou uma força-tarefa para fiscalizar os estabelecimentos.

O vereador destacou o sofrimento enfrentado por grupos vulneráveis que aguardam atendimento expostos a condições climáticas adversas. Para Hermínio, as instituições financeiras têm priorizado o lucro em detrimento da dignidade humana.

“É um absurdo, é uma aberração o que os bancos de Vitória da Conquista estão fazendo com seus clientes. Banco não tem coração, banco tem caixa. Pessoas com deficiência, pessoas idosas, passando mal nas filas dos bancos, enfrentando frio, chuva e neblina”, protestou o parlamentar.

Como relator da comissão responsável, Hermínio Oliveira informou que está organizando uma ação de fiscalização que percorrerá não apenas as agências bancárias, mas também os supermercados do município. A iniciativa buscará o apoio de órgãos como o Procon e o Sindicato dos Bancários para combater o mau atendimento em instituições como a Caixa Econômica Federal, o Banco do Brasil e o Bradesco.

Hermínio relembrou que existe uma legislação municipal específica para coibir esses abusos, da qual ele é um dos autores. A lei estabelece que o tempo máximo de espera para atendimento nas agências bancárias é de 15 minutos, determinando ainda que os bancos ofereçam estrutura física apropriada para o conforto dos clientes. O texto prevê sanções e punições para os estabelecimentos que descumprirem as normas estabelecidas.

Finalizando seu pronunciamento, o vereador reafirmou o compromisso de unir forças para “desarticular” o modelo de atendimento atual e garantir que os direitos dos cidadãos conquistenses sejam respeitados, conforme determina a legislação municipal.

Por Camila Brito