03/12/2013 17:00:00
Na manhã desta terça-feira (3), a Câmara de Vereadores, por meio da Comissão de Defesa do Consumidor, composta pelos vereadores Hermínio Oliveira (PDT), Sidney Oliveira (PRB) e Adinilson Pereira (PSB), realizou mutirão de atendimento para atender às reclamações dos consumidores de Vitória da Conquista, na Praça 9 de Novembro, das 8h às 17.
O mutirão atraiu centenas de pessoas, que puderam apresentar dúvidas e foram encaminhadas de acordo com a necessidade de cada caso. Na ocasião, advogados, servidores do Procon de Salvador e de Vitória da Conquista, junto à Comissão de Defesa do Consumidor realizaram o trabalho de orientação e encaminhamento das reclamações e queixas de consumidores que foram lesados por alguma empresa.
A empregada doméstica Regina Gonçalves apresentou seu problema à equipe do mutirão e saiu com boas expectativas do local. “Eu estava passando por aqui e parei para ver o que era. Fui atendida e agora já sei o que fazer em relação ao meu problema. Achei uma ótima iniciativa”, disse.
O vereador Sidney Oliveira explicou que a iniciativa do 1º mutirão realizado pela Câmara de Vereadores surgiu com o objetivo de aproximar a Comissão de Defesa do Consumidor da população, bem como para esclarecer os direitos de cada consumidor. “Estamos fazendo uma ação conjunta com o intuito de orientar os consumidores a respeito dos seus direitos. São muitas as reclamações, e queremos diminuir essas queixas ao longo do tempo”, disse, lembrando à população que as reclamações não podem ser apenas verbalizadas, mas também oficializadas, para que assim os problemas sejam sanados.
A coordenadora da Diretoria de Ações Especiais do Procon de Salvador, Eurany Mangueira, elogiou a ação. “Fico muito feliz em estar aqui em Conquista, esperamos que o consumidor de todo o Estado tenha acesso aos seus direitos e que os problemas com as empresas diminuam”.