Na manhã desta quarta-feira (19), durante a Sessão Ordinária da Câmara Municipal de Vitória da Conquista (CMVC), o vereador Sidney Oliveira (PRB), presidente da Comissão de Proteção e Defesa do Consumidor, denunciou práticas ilegais, que segundo ele estão sendo praticadas em bancos de Vitória da Conquista.

Sidney disse ter recebido a denúncia de que um banco da cidade está impondo dificuldades na realização de alguns serviços. Para o parlamentar, com essas práticas os bancos estão “desrespeitando vergonhosamente o consumidor”. Em um dos bancos, contou ele, o consumidor é impedido de realizar depósitos com menos de 100 cédulas ou realização de mais de duas transações.

O vereador apontou que essa prática bancária fere a Resolução Nº 3694, do Banco Central, que determina que “é vedado às instituições bancárias recusar ou dificultar, aos clientes e usuários de seus produtos e serviços, o acesso aos canais de atendimento convencionais, inclusive guichês de caixa, mesmo na hipótese de oferecer atendimento alternativo ou eletrônico”.

O presidente da Comissão de Proteção e Defesa do Consumidor disse que a comissão fará mais uma ação de fiscalização nas agências de Vitória da Conquista, a fim de evitar que essas práticas continuem acontecendo e prejudicando os usuários conquistenses.